Assessor Comercial

Cuidado, acolhimento e humanização são a essência do que fazemos. Esses valores nos conectam como time e nos guiam na missão de transformar vidas todos os dias.

Sabemos que desafios e oportunidades caminham juntos, e é o compromisso de cada um de vocês que nos permite seguir evoluindo. 

• Elegibilidade:

Candidatura aberta para todos os colaboradores internos com mais de seis meses de Instituto Homem.

• Inscrição e Avaliação Inicial

Todos os interessados devem se por este canal.

A avaliação inicial será baseada nos Requisitos listados abaixo, por meio de entrevistas internas com os candidatos.

As entrevistas serão conduzidas pela área de humanização e área técnica.

• Feedback

Aprovado x Reprovado

Há dois cenários imediatos após a avaliação inicial - o colaborador que cumprir todos os requisitos e aprovado na avaliação, segue para a etapa de treinamento.

Caso seja reprovado, o colaborador terá um prazo de 6 meses para se preparar e realizar uma nova candidatura.

Neste caso, o candidato receberá por escrito o motivo da reprovação, com informações complementares e sugestões de materiais que possam agregar em sua formação técnica e teórica para a vaga de Assessor.

Plataforma de cursos e formação teórica será disponibilizada pelo Instituto Homem.

• Treinamento

Os aprovados iniciarão o treinamento de desenvolvimento para a função de Assessor, com encontros semanais online, e ao final do processo, receberão certificado.

• Cadastro Reserva

A aprovação na Avaliação Inicial e na realização do treinamento, direciona o colaborador para um banco de cadastro reserva, ou seja, não garante a posse imediata na função.

A posse para vaga, segue a disponibilidade da vaga em uma unidade do Instituto Homem.

Os colaboradores aprovados serão consultados sobre a disponibilidade e o interesse em aceitar a posição.

Caso aceito, segue para o treinamento presencial adicional antes de assumir a vaga.

Nota: Se não houver candidatos internos adequados, o processo seletivo será aberto externamente.

• Organizar prontuários (ativos e inativos)
• Análise do perfil financeiro do paciente;
• Instruir sobre o tratamento, dinâmica com os medicamentos, processos, fechamento financeiro;
• Pós-venda (acompanhamento, realizar verificações periódicas, cobranças e tirar dúvidas financeiras).
• Negociar tratamentos com os pacientes;
• Verificar a troca de medicamentos dos pacientes de retorno do dia;
• Suporte nas condutas operacionais;
• Apoio de atendimento aos cancelamentos;
• Avisar sobre as compras de materiais (apoio administrativos)
• Recuperar pacientes;
• Prospecção de pacientes não aderidos ou já encerrados para adesão/renovação;
• Atualizar no sistema as informações de contrato e financeiras referentes ao contrato do paciente (apoio administrativo);

• Participação societária – necessário investimento de 1% na unidade na qual será sócio-colaborador;
• Abertura MEI;
• Disponibilidade para residir em outra cidade;
• Aptidão – Soft Skills (Competências e Habilidades Técnicas)
• Comprovações e certificados de cursos técnicos, complementares ou graduação;
• Maturidade comportamental e Inteligência Emocional;

Habilidades:

• Proatividade
• Cordialidade
• Discrição
• Boa Comunicação
• Organização
• Dedicação
• Ética

No Instituto Homem, acreditamos que o cuidado com a saúde masculina é um compromisso que começa dentro de casa, com nossos colaboradores. Aqui, você não apenas faz parte de uma equipe dedicada à transformação da vida de nossos pacientes, mas também tem a oportunidade de ser protagonista de sua própria carreira.

Valorizamos o ideal do empreendedorismo, onde cada colaborador pode se tornar sócio, assumindo uma responsabilidade ainda maior na construção do nosso sucesso coletivo.

Assumimos a responsabilidade de transformar a realidade de nossos pacientes e, ao mesmo tempo, de abrir caminhos para que você possa crescer e prosperar.

Aqui, cada um de vocês é acolhido de forma única, com respeito à sua história e necessidades. Ao cuidar dos nossos pacientes, você também está criando oportunidades de recomeço para si mesmo, avançando com confiança e determinação.